Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 13/08/2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito web e di coloro che utilizzano i servizi e i canali di contatto messi a disposizione attraverso il sito.

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e si riferisce esclusivamente al presente sito web e ai trattamenti effettuati dal relativo Titolare.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Dott. Riccardo Busato
Psicologo – Iscrizione all’Albo degli Psicologi del Veneto n. 12350
Via Enrico Scrovegni 2/A
35131 Padova (PD), Italia

E-mail: riccardo.busato@ordinepsicologiveneto.it
Telefono: +39 353 471 6291

Il Titolare può essere contattato per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR.

Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO): [non designato / indicare nominativo e contatti, se applicabile].

2. Quali dati personali possono essere trattati

Attraverso la navigazione del sito e l’utilizzo dei suoi servizi possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, informazioni relative al dispositivo utilizzato, dati tecnici del browser e del sistema operativo, orari delle richieste e altre informazioni tecniche relative alla connessione.

Tali dati sono trattati principalmente per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi e ottenere informazioni tecniche necessarie alla gestione del servizio.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente decide di contattare il Titolare tramite il modulo di contatto, e-mail o altri canali messi a disposizione dal sito, possono essere raccolti i dati necessari per gestire la richiesta, quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e le informazioni contenute nella comunicazione.

Si invita a non inserire nel modulo di contatto informazioni relative alla propria salute, diagnosi, terapie o altre informazioni particolarmente delicate che non siano necessarie per la richiesta di contatto.

Qualora tali informazioni vengano spontaneamente comunicate dall’utente, potranno costituire dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR e saranno trattate esclusivamente nei limiti e secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Dati relativi alle prestazioni psicologiche

Qualora l’utente instauri un rapporto professionale con il Titolare, potranno essere trattati ulteriori dati personali necessari alla gestione del rapporto professionale e all’erogazione delle prestazioni psicologiche.

Nell’ambito dell’attività professionale possono essere trattate anche informazioni relative alla salute e altre informazioni appartenenti a categorie particolari di dati personali.

Il trattamento di tali dati avviene nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali, del segreto professionale e della disciplina deontologica applicabile alla professione di psicologo.

La presente informativa relativa al sito web non sostituisce eventuali informative specifiche che potranno essere fornite nell’ambito del rapporto professionale.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi o attività illecite;
rispondere alle richieste inviate dall’utente attraverso i canali di contatto;
gestire richieste di informazioni relative ai servizi professionali;
organizzare e gestire eventuali appuntamenti;
adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili previsti dalla legge;
esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale;
adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile;
gestire, ove presenti e secondo le modalità descritte nella relativa Cookie Policy, i cookie e gli altri strumenti di tracciamento utilizzati dal sito.

I dati non saranno utilizzati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle diverse finalità perseguite.

Per la gestione delle richieste inviate dall’utente e per l’eventuale adozione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, ove applicabile.

Per l’adempimento degli obblighi di legge, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Per il perseguimento di legittimi interessi del Titolare, ove presenti e dopo aver verificato che tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà dell’interessato, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Per i trattamenti basati sul consenso, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Qualora siano trattate categorie particolari di dati personali, il relativo trattamento sarà effettuato sulla base di una delle condizioni previste dall’art. 9 GDPR applicabile allo specifico trattamento.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti attraverso i canali di contatto è generalmente facoltativo.

Tuttavia, alcuni dati possono essere necessari per poter rispondere alla richiesta dell’utente. Il mancato conferimento dei dati indispensabili può rendere impossibile rispondere alla richiesta o fornire il servizio richiesto.

L’eventuale conferimento di dati ulteriori rispetto a quelli necessari è facoltativo.

6. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e proporzionalità.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato rispetto al rischio del trattamento.

I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, salvo che ciò venga espressamente indicato in una specifica informativa.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati dal Titolare e da soggetti che, in relazione alle specifiche attività svolte, operano quali soggetti autorizzati al trattamento o responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

A seconda degli strumenti effettivamente utilizzati dal sito e dell’attività professionale, possono rientrare tra tali soggetti, a titolo esemplificativo:

fornitori dei servizi di hosting e infrastruttura informatica;
fornitori dei servizi di posta elettronica;
fornitori di strumenti utilizzati per la gestione tecnica del sito;
fornitori di servizi informatici e di sicurezza;
professionisti o soggetti che supportano il Titolare negli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;
soggetti pubblici o autorità competenti, quando la comunicazione sia richiesta dalla legge.

L’elenco aggiornato degli eventuali responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

I dati non saranno diffusi.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Il Titolare non trasferisce intenzionalmente i dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che ciò sia necessario in relazione ai servizi effettivamente utilizzati e nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

Qualora uno dei fornitori utilizzati comporti un trasferimento di dati verso un Paese terzo, il relativo trasferimento sarà effettuato sulla base di uno dei meccanismi previsti dal GDPR, quali una decisione di adeguatezza della Commissione europea o, ove applicabile, garanzie adeguate previste dalla normativa.

Nota per il Titolare: questa sezione deve essere verificata sulla base dei fornitori effettivamente utilizzati dal sito (hosting, e-mail, analytics, form, font, mappe, video, CAPTCHA, piattaforme per le sedute online ecc.).

9. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli eventuali obblighi di legge.

In particolare:

i dati contenuti nelle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire e concludere la richiesta e, successivamente, per il periodo eventualmente necessario a tutelare i diritti del Titolare;
i dati relativi agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
i dati relativi al rapporto professionale sono conservati secondo i tempi necessari alla gestione del rapporto e agli obblighi di legge e professionali applicabili;
i dati relativi ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento sono conservati secondo quanto indicato nella relativa Cookie Policy.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, ove tecnicamente possibile.

10. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento.

La tipologia e le finalità dei cookie effettivamente utilizzati dipendono dalla configurazione tecnica del sito.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità, sulla durata e sulle modalità con cui l’utente può gestire le proprie preferenze, si rinvia alla Cookie Policy del sito.

Qualora siano utilizzati strumenti di tracciamento per i quali è richiesto il consenso, questo sarà richiesto secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

Il Garante prevede, in particolare, una distinzione tra strumenti tecnici e strumenti che richiedono il consenso dell’utente e richiede che l’informativa relativa ai cookie sia facilmente accessibile.

Nota per il Titolare: prima della pubblicazione occorre verificare tecnicamente tutti i cookie e gli strumenti di tracciamento effettivamente presenti sul sito e predisporre, se necessaria, una Cookie Policy coerente con tale configurazione.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:

ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati personali;
ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti;
opporsi al trattamento, nei casi previsti;
ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare, nei casi in cui sia applicabile il diritto alla portabilità;
revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’esercizio dei diritti è soggetto alle condizioni e ai limiti previsti dal GDPR.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare:

Dott. Riccardo Busato
E-mail: riccardo.busato@ordinepsicologiveneto.it

Il Titolare fornirà riscontro alla richiesta nei termini previsti dalla normativa.

Ulteriori informazioni sui diritti degli interessati sono disponibili anche sul sito del Garante per la protezione dei dati personali.

12. Diritto di proporre reclamo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, ai sensi dell’art. 77 GDPR.

Per l’Italia, l’autorità di controllo è il:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia n. 11
00187 Roma

Maggiori informazioni sulle modalità di esercizio dei diritti e di proposizione del reclamo sono disponibili sul sito istituzionale del Garante.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa qualora ciò sia necessario in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative, oppure in relazione a variazioni dei trattamenti effettuati.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.